Rujukan Laman

Terma dan Syarat swimshop2u untuk Anda

Dokumen ini menetapkan terma dan syarat yang mengawal penggunaan akaun anda di swimshop2u.my, termasuk hak, tanggungjawab, dan batasan yang berlaku di wilayah yang disokong.

Akaun DilindungiDasar Pembayaran JelasHak Pengguna TerjaminYuran Tiada KejutanSyarat Pengeluaran Telus

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Peruntukan Terma Mengikut Wilayah Disokong

swimshop2u Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Terma dan syarat ini terpakai kepada semua individu yang mengakses swimshop2u.my di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami berhak meminda, mengemas kini, atau menarik balik mana-mana bahagian dokumen ini pada bila-bila masa, dan perubahan akan berkuat kuasa serta-merta selepas disiarkan. Anda bertanggungjawab menyemak terma terkini secara berkala.

1
Semua transaksi yang diproses melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada dasar pemproses bayaran masing-masing, dan swimshop2u tidak bertanggungjawab atas sebarang kelewatan yang berpunca daripada pihak ketiga tersebut.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Cara Menghubungi Pasukan swimshop2u

Jika anda mempunyai pertanyaan berkaitan terma dan syarat ini, pasukan kami sedia membantu anda melalui pelbagai saluran komunikasi.

Sembang Langsung Gunakan widget sembang langsung di swimshop2u.my untuk bertanya mengenai terma penggunaan, status akaun, atau sebarang kekeliruan berkaitan syarat perkhidmatan kami.

E-mel Sokongan Hantarkan pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel sokongan kami. Paling sesuai untuk pertanyaan terperinci berkaitan terma pembayaran, sekatan akaun, atau pertikaian transaksi.

Pusat Bantuan Lawati bahagian Pusat Bantuan di laman web kami untuk membaca artikel terperinci tentang terma pengeluaran, had akaun, dan polisi pembayaran melalui Touch 'n Go dan GrabPay.

KESELAMATAN DAN AKAUNTABILITI

Cara Kami Menguruskan Akaun dan Data Anda

swimshop2u mengutamakan keselamatan maklumat peribadi anda dan memastikan semua data dikendalikan dengan bertanggungjawab mengikut dasar privasi kami yang berkaitan.

Perlindungan Data Peribadi

Semua maklumat yang anda berikan semasa pendaftaran disimpan dalam pelayan selamat menggunakan penyulitan SSL. Kami tidak berkongsi data anda dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali dikehendaki oleh undang-undang.

Penggunaan Kuki (Cookies)

Laman kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda dan membolehkan fungsi log masuk kekal aktif. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar web anda pada bila-bila masa mengikut kemahuan anda.

Keselamatan Akaun

Kami mengesyorkan penggunaan kata laluan unik dan pengesahan dua faktor untuk melindungi akaun anda. Sebarang aktiviti mencurigakan akan dicetuskan amaran automatik kepada e-mel berdaftar anda.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun anda disimpan selagi akaun aktif dan sehingga tujuh tahun selepas penutupan akaun bagi mematuhi keperluan undang-undang kewangan Malaysia yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong.

Permohonan Pindaan Data

Anda berhak meminta semakan, pembetulan, atau pemadaman data peribadi anda dengan menghubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel. Kami akan memproses permohonan dalam tempoh 14 hari bekerja.

Penutupan dan Pembekuan Akaun

swimshop2u berhak membekukan atau menutup akaun yang melanggar terma penggunaan. Sebarang baki wang yang sah dalam akaun akan dikembalikan melalui kaedah pembayaran asal seperti Boost atau FPX.

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Syarat Kami

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanyakan berkaitan terma dan syarat swimshop2u. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan kami melalui sembang langsung.

Jika anda tidak bersetuju dengan sebarang perubahan terma, anda berhak menutup akaun anda. Penggunaan berterusan perkhidmatan kami selepas tarikh kemaskini dianggap sebagai penerimaan terma baharu.

Ya, semua kaedah pembayaran termasuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada terma kami. Walau bagaimanapun, had transaksi masing-masing ditentukan oleh pemproses bayaran berkenaan, bukan oleh swimshop2u semata-mata.

Tidak. Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu akaun aktif di swimshop2u.my. Akaun berganda boleh menyebabkan pembekuan akaun dan sebarang baki wang akan ditahan sehingga siasatan selesai.

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan. Hantarkan permohonan melalui e-mel sokongan kami, dan kami akan menghantar laporan dalam tempoh 14 hari bekerja mengikut keperluan undang-undang Malaysia.

Pelanggaran termasuk penipuan identiti, penggunaan perisian pihak ketiga yang tidak dibenarkan, manipulasi sistem, atau sebarang aktiviti yang menjejaskan keselamatan platform swimshop2u dan pengguna lain di wilayah yang disokong.

Hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel untuk meminta penutupan akaun. Selepas pengesahan identiti, akaun akan ditutup dan sebarang baki yang layak akan dikembalikan dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Perkhidmatan swimshop2u direka bentuk untuk pasaran Malaysia di mana undang-undang tempatan membenarkan. Pengguna dari wilayah lain bertanggungjawab memastikan penggunaan mereka mematuhi undang-undang tempatan mereka sendiri.

Terma dan Syarat swimshop2u untuk Anda

Cara Menghubungi Pasukan swimshop2u

Cara Kami Menguruskan Akaun dan Data Anda

Perlindungan Data Peribadi

Penggunaan Kuki (Cookies)

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan Data

Permohonan Pindaan Data

Penutupan dan Pembekuan Akaun

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Syarat Kami

01 Apakah yang berlaku jika saya tidak bersetuju dengan terma yang dikemaskini?

02 Adakah terma ini terpakai kepada pembayaran melalui Touch 'n Go dan GrabPay?

03 Bolehkah saya memiliki lebih daripada satu akaun di swimshop2u?

04 Apakah hak saya untuk mengakses data peribadi yang disimpan oleh swimshop2u?

05 Apakah yang dimaksudkan dengan pelanggaran terma penggunaan?

06 Bagaimanakah saya boleh menutup akaun saya secara rasmi?

07 Adakah terma ini berbeza untuk pengguna di luar Malaysia?

Halaman Berkaitan